La siguiente información proporciona una descripción general simple de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos que se encuentra debajo de este texto.
¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?
El procesamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en el pie de imprenta de este sitio web.
¿Cómo recopilamos sus datos?
Por un lado, sus datos se recogen cuando nos los comunica. Esto puede ser, por. Por ejemplo, datos que ingresa en un formulario de contacto.
Nuestros sistemas de TI registran automáticamente otros datos cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (p. Ej., Navegador de Internet, sistema operativo o tiempo de visualización de la página). Estos datos se recopilan automáticamente tan pronto como ingresa a este sitio web.
¿Para qué usamos sus datos?
Algunos de los datos se recopilan para garantizar que el sitio web esté libre de errores. Se pueden utilizar otros datos para analizar su comportamiento de usuario.
¿Qué derechos tienes con respecto a tus datos?
Tiene derecho a recibir información sobre el origen, el destinatario y el propósito de sus datos personales almacenados de forma gratuita en cualquier momento. También tiene derecho a solicitar la corrección o eliminación de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección que figura en el aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de la protección de datos. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente.
También tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Los detalles se pueden encontrar en la declaración de protección de datos en “Derecho a la restricción del procesamiento”.
Cuando visita este sitio web, su comportamiento de navegación se puede evaluar estadísticamente. Esto se hace principalmente con cookies y los llamados programas de análisis. Su comportamiento de navegación generalmente se analiza de forma anónima; El comportamiento de navegación no se puede rastrear hasta usted.
Puede oponerse a este análisis o evitarlo si no utiliza determinadas herramientas. Puede encontrar información detallada sobre estas herramientas y sus opciones de objeción en la siguiente declaración de protección de datos.
Este sitio web está alojado por un proveedor de servicios externo (hoster). Los datos personales que se registran en este sitio web se almacenan en los servidores del anfitrión. Esto puede ser v. una. Ser direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos del contrato, datos de contacto, nombres, accesos a sitios web y otros datos generados a través de un sitio web.
El proveedor de servicios de alojamiento se utiliza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD) y en aras de una provisión segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por parte de un proveedor profesional ( Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD).
Nuestro anfitrión solo procesará sus datos en la medida en que sea necesario para cumplir con sus obligaciones de desempeño y seguir nuestras instrucciones con respecto a estos datos.
Conclusión de un contrato de procesamiento de pedidos
Para garantizar un procesamiento compatible con la protección de datos, hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con nuestro proveedor de servicios de hosting.
Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos y esta declaración de protección de datos.
Cuando utiliza este sitio web, se recopilan varios datos personales. Los datos personales son datos con los que se le puede identificar personalmente. Esta declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos y para qué los usamos. También explica cómo y con qué propósito se hace.
Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede tener brechas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.
El organismo responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
Lotte von Lignau
Camino Cruz Chica 125
38760 Los Llanos de Aridane
mobil: 0034-681637522
Mail: Lotte @graja-tours.de
El organismo responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, decide sobre los fines y los medios de procesamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Muchas operaciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Un correo electrónico informal a nosotros es suficiente. La legalidad del procesamiento de datos realizado antes de la revocación no se ve afectada por la revocación.
Derecho a oponerse a la recopilación de datos en casos especiales y a la publicidad directa (Art. 21 GDPR)
SI EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS SE BASA EN EL ART. 6 ABS. 1 LIT. EO F GDPR, TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO DE OBJETAR EL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS QUE SURJAN DE SU SITUACIÓN ESPECIAL; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA PERFILACIÓN BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE LEGAL PERTINENTE SOBRE LA QUE SE REQUIERE EL TRATAMIENTO, SE PUEDE CONSULTAR EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI USTED SE OPONE, YA NO PROCESAREMOS SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS A MENOS QUE PODEMOS PROPORCIONAR MOTIVOS OBLIGATORIOS PARA EL TRATAMIENTO QUE OCURRA, EJECUTE O EJECUTE SU INTERÉS, OBSERVE LA OBJECIÓN DE DERECHOS DE ACUERDO CON EL ART. 21 Párrafo 1 RGPD).
SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON EL FIN DE OPERAR PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES CON EL FIN DE DICHA PUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA PERFILACIÓN EN RELACIÓN CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES YA NO SERÁN UTILIZADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OBJECIÓN SEGÚN EL ART. 21 (2) RGPD).
Derecho de recurso ante la autoridad supervisora competente
En caso de violaciones del GDPR, los interesados tienen derecho a presentar una queja ante una autoridad de control, en particular en el estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta violación. El derecho a presentar una denuncia existe sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.
Derecho a la portabilidad de datos
Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato entregado a usted oa un tercero en un formato común legible por máquina. Si solicita la cesión directa de los datos a otro responsable, esta solo se hará si es técnicamente factible.
Cifrado SSL o TLS
Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio web, este sitio utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de “http: //” a “https: //” y por el símbolo de candado en la línea de su navegador.
Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.
Información, supresión y corrección
En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y el propósito del procesamiento de datos y, si es necesario, el derecho a corregir o eliminar estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.
Derecho a la restricción del procesamiento
Tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en cualquier momento en la dirección que figura en el aviso legal. El derecho a la restricción del procesamiento existe en los siguientes casos:
Si cuestiona la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, generalmente necesitamos tiempo para verificar esto. Mientras dure la prueba, tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales.
Si el procesamiento de sus datos personales ocurrió / ocurre ilegalmente, puede solicitar la restricción del procesamiento de datos en lugar de la eliminación.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero los necesita para ejercer, defender o hacer valer reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales en lugar de eliminarlos.
Si ha presentado una objeción de conformidad con el artículo 21, párrafo 1, del RGPD, se deben sopesar sus intereses y los nuestros. Siempre que no esté claro qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales.
Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos, además de su almacenamiento, solo podrán utilizarse con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica. o por motivos de interés público importante tramitados por la Unión Europea o un estado miembro.
Objeción a los correos electrónicos publicitarios
Por la presente, nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados como parte de la obligación de impresión para enviar publicidad y material informativo no solicitado. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como correos electrónicos no deseados.
4. Recopilación de datos en este sitio web
Cookies
Algunas de las páginas de Internet utilizan las llamadas cookies. Las cookies no dañan su computadora y no contienen virus. Las cookies sirven para hacer que nuestra oferta sea más fácil de usar, más eficaz y más segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora y son guardados por su navegador.
La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas “cookies de sesión”. Se eliminan automáticamente después de su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que las borra. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite.
Puede configurar su navegador para que esté informado sobre la configuración de cookies y solo permita cookies en casos individuales, excluya la aceptación de cookies para ciertos casos o en general, y active la eliminación automática de cookies cuando cierre el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse restringida.
Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar determinadas funciones que usted requiera (p. Ej., Función de carrito de la compra) se almacenan de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación optimizada y técnicamente libre de errores de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente (por ejemplo, consentimiento para el almacenamiento de cookies), el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a, del RGPD; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Si se almacenan otras cookies (por ejemplo, cookies para analizar su comportamiento de navegación), estas se tratarán por separado en esta declaración de protección de datos.
Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:
Tipo de navegador y versión del navegador
sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre de host de la computadora que accede
Hora de la solicitud del servidor
dirección IP
Estos datos no se combinarán con otras fuentes de datos.
Estos datos se registran sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación y optimización técnicamente sin errores de su sitio web; para ello, los archivos de registro del servidor deben registrarse.
Formulario de contacto
Si nos envía consultas mediante el formulario de contacto, almacenaremos sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que proporcionó allí, con el fin de procesar la consulta y en caso de que surjan preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.
Estos datos se procesan sobre la base del artículo 6 (1) (b) GDPR, siempre que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas que se nos envían (artículo 6, párrafo 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (artículo 6, párrafo 1, letra f).
Los datos que ingrese en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoquemos su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos ya no se aplique (por ejemplo, después de que su solicitud haya sido procesada). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de conservación, no se ven afectadas.
Consultas por correo electrónico, teléfono o fax
Si se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales derivados de ella (nombre, solicitud), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de procesar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.
Estos datos se procesan sobre la base del artículo 6 (1) (b) GDPR, siempre que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en su consentimiento (Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD) y / o en nuestros intereses legítimos (artículo 6, párrafo 1, letra f, del RGPD), ya que tenemos un interés legítimo. en la Tramitación efectiva de las consultas que nos envíen.
Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoquemos su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos ya no se aplique (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención legales, no se ven afectadas.
5. Redes sociales
Complementos de Facebook (botón Me gusta y compartir)
Los complementos de la red social Facebook, proveedor Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU., Están integrados en este sitio web. Puede reconocer los complementos de Facebook por el logotipo de Facebook o el botón “Me gusta” en este sitio web. Puede encontrar una descripción general de los complementos de Facebook aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.
Cuando visita este sitio web, el complemento establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook. Facebook recibe la información de que ha visitado este sitio web con su dirección IP. Si hace clic en el botón “Me gusta” de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular el contenido de este sitio web a su perfil de Facebook. Esto le permite a Facebook asignar su visita a este sitio web a su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que, como proveedor de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Facebook. Puede encontrar más información sobre esto en la declaración de protección de datos de Facebook en: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
Si no desea que Facebook pueda asignar su visita a este sitio web a su cuenta de usuario de Facebook, cierre la sesión de su cuenta de usuario de Facebook.
Los complementos de Facebook se utilizan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la mayor visibilidad posible en las redes sociales.
6. Boletín
Datos del boletín
Si desea recibir el boletín que se ofrece en el sitio web, necesitamos una dirección de correo electrónico suya, así como información que nos permita verificar que es el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada y que acepta recibir la boletín de noticias. No se recopilan más datos o solo se recopilan de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar la información solicitada y no los transmitimos a terceros.
El procesamiento de los datos ingresados en el formulario de registro del boletín se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento (Art. 6 Párr. 1 lit. a GDPR). Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para enviar el boletín en cualquier momento, por ejemplo, a través del enlace “Cancelar suscripción” en el boletín. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos que ya han tenido lugar no se ve afectada por la revocación.
Los datos que ha almacenado con nosotros con el propósito de suscribirse al boletín serán almacenados por nosotros o el proveedor del servicio del boletín hasta que cancele la suscripción del boletín y se eliminarán de la lista de distribución del boletín después de que se dé de baja del boletín. Esto no afecta a los datos que hemos guardado para otros fines.
Una vez que lo hayan eliminado de la lista de distribución del boletín, es posible que nosotros o el proveedor del servicio del boletín guarde su dirección de correo electrónico en una lista negra para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra solo se utilizarán para este fin y no se combinarán con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como a nuestro interés en el cumplimiento de los requisitos legales al enviar boletines informativos (interés legítimo en el sentido del Art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no está limitado en el tiempo. Puede oponerse al almacenamiento siempre que sus intereses sean mayores que nuestros intereses legítimos.
Este sitio web utiliza Sendinblue para enviar boletines. El proveedor es Sendinblue GmbH, Köpenicker Strasse 126, 10179 Berlín, Alemania.
Sendinblue es un servicio con el que, entre otras cosas, se puede organizar y analizar el envío de newsletters. Los datos que ingrese con el fin de suscribirse al boletín de noticias se almacenarán en los servidores de Sendinblue en Alemania.
Si no desea un análisis de Sendinblue, debe darse de baja del boletín. Proporcionamos un enlace para esto en cada mensaje del boletín. También puede darse de baja del boletín directamente en el sitio web.
Análisis de datos por Sendinblue
Con la ayuda de Sendinblue es posible analizar nuestras campañas de boletines. Entonces podemos z. B. ver si se ha abierto un mensaje de boletín y en qué enlaces se ha hecho clic. De esta forma podemos determinar, entre otras cosas, en qué enlaces se ha hecho clic con especial frecuencia.
También podemos ver si se llevaron a cabo determinadas acciones previamente definidas después de abrir / hacer clic (tasa de conversión). Podemos z. B. reconocer si ha realizado una compra después de hacer clic en el boletín.
Sendinblue también nos permite subdividir a los destinatarios del boletín en diferentes categorías (“grupo”). Los destinatarios del boletín pueden ser z. B. subdividir según edad, sexo o lugar de residencia. De esta manera, los boletines pueden adaptarse mejor a los respectivos grupos destinatarios.
Puede encontrar información detallada sobre las funciones de Sendinblue en el siguiente enlace: https://de.sendinblue.com/newsletter-software/.
Base legal
El procesamiento de datos se realiza sobre la base de su consentimiento (Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos que ya han tenido lugar no se ve afectada por la revocación.
Periodo de almacenamiento
Los datos que ha almacenado con nosotros con el propósito de suscribirse al boletín serán almacenados por nosotros o el proveedor del servicio del boletín hasta que cancele la suscripción del boletín y se eliminarán de la lista de distribución del boletín después de que se dé de baja del boletín. Esto no afecta a los datos que hemos guardado para otros fines.
Una vez que lo hayan eliminado de la lista de distribución del boletín, es posible que nosotros o el proveedor del servicio del boletín guarde su dirección de correo electrónico en una lista negra para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra solo se utilizarán para este fin y no se combinarán con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como a nuestro interés en el cumplimiento de los requisitos legales al enviar boletines informativos (interés legítimo en el sentido del Art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no está limitado en el tiempo. Puede oponerse al almacenamiento siempre que sus intereses sean mayores que nuestros intereses legítimos.
Para obtener más información, consulte las disposiciones de protección de datos de Sendinblue en: https://de.sendinblue.com/datenschutz-uebersicht/.
Conclusión de un contrato de procesamiento de pedidos
Hemos celebrado un contrato con Sendinblue en el que obligamos a Sendinblue a proteger los datos de nuestros clientes y no a transmitirlos a terceros.
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